Información actual sobre el envío de su pedido

Estimadas clientas y estimados clientes,

debido a un problema inesperado en la entrega de nuestro envío actual, en este momento puede haber retrasos en el despacho de pedidos individuales.

El envío afectado ya va de nuevo camino a nuestro almacén. Además, hemos solicitado más existencias para compensar el retraso lo antes posible.

Actualmente calculamos un tiempo de envío adicional de entre 4 y 7 días. En cuanto su pedido haya sido enviado, recibirá, como siempre, una confirmación de envío con seguimiento del pedido.

Lamentamos mucho el retraso y ya estamos trabajando para ampliar aún más nuestras existencias de almacén y de emergencia, de modo que situaciones similares se eviten en el futuro.

Le rogamos disculpe expresamente los retrasos ocasionados y le agradecemos su comprensión y paciencia.

Atentamente
Su equipo de BetterSmoke