Informations actuelles sur l'expédition de votre commande

Chères clientes, chers clients,

en raison d’un problème inattendu lors de la livraison de notre envoi actuel, des retards peuvent actuellement survenir dans l’expédition de certaines commandes.

La livraison concernée est déjà en route vers notre entrepôt. De plus, nous avons demandé des stocks supplémentaires afin de compenser ce retard le plus rapidement possible.

À l’heure actuelle, nous prévoyons un délai d’expédition supplémentaire d’environ 4 à 7 jours. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez, comme d’habitude, une confirmation d’expédition avec suivi.

Nous regrettons sincèrement ce retard et travaillons déjà à développer davantage nos stocks de réserve et d’urgence afin d’éviter à l’avenir des situations similaires.

Nous vous présentons nos excuses pour les retards survenus et vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement
L’équipe BetterSmoke